Cliente Che Controlla Contro Condurre Di Cliente

Lasci’la s guardare la differenza fra il controllo e condurre. I due termini a volte sono usati scambievolmente—come quando la gente si riferisce a qualcuno in una posizione dell'amministrazione come capo—ma ci sono distinzioni importanti.

  

La differenza fra il controllo e condurre è la differenza fra fare le cose a destra contro fare le giuste cose. Facendo i mezzi di cose a destra che sono efficienti. Facendo i giusti mezzi di cose che sono efficaci. I capi di vendite sono efficienti quando ottengono le citazioni ed altra lavoro fatto rapidamente. Sono efficaci quando stanno invitando le giuste aziende e la gente di destra.

I capi di vendite realmente hanno bisogno di una combinazione di entrambi gli attributi. Dovete fare le giuste cose a destra. Avete bisogno di una combinazione di efficacia e di efficienza. In il uno o il altro caso, se siete inefficaci o incapaci, potete essere dal commercio.

I responsabili di cliente tendono ad un cliente. I capi di cliente generano il commercio. Allineano il supporto dietro le loro proposte. Generano il supporto e l'impegno. Generano l'eccitamento.

La direzione richiede l'allineamento e permettere della gente. L'obiettivo è generare le opzioni per efficacemente il maneggiamento delle situazioni imprevedibili. La direzione è messa a fuoco sulle possibilità di sviluppo per richiamare i piani d'azione multipli e per fare abbracciare agli individui di destra le sfide di identificare e di esecuzione dei quei piani d'azione.

Le differenze nei risultati fra il controllo e condurre sono come le differenze fra la notte ed il giorno. E, appena come la notte ed il giorno, abbiamo bisogno di entrambi. Abbiamo bisogno della direzione in tempo di cambiamento. Più cambiamento ci è, più la direzione che abbiamo bisogno di. Più cambiamento deve avvenire, di più abbiamo bisogno dei capi. Tuttavia inoltre dobbiamo potere controllare saggiamente le nostre risorse.

La chiave per tutto il capo deve essere abbastanza adattabile riconoscere quando lui o lei deve usare uno stile differente e lavorare confortevolmente in quello stile. La gente che ha la maggior parte della difficoltà è quelle che ottengano locked in uno stile che non è quello migliore per la situazione che affrontano o la gente stanno lavorando con. La gente che riesce il più è quelle con la sicurezza di sè e le abilità da adattarsi alle esigenze di nuovo mercato e che può ispirare altre per seguirle.

Direzione o lealtà?

Qualche gente confonde la direzione e la lealtà, pensanti che se seguite i loro sensi abbiate abilità di direzione. Pensare’molto, risoluzione, o iniziativa dell'introito del doesn t per seguire i sensi—esso prende la lealtà. Dei responsabili la lealtà di valore solitamente, anche sopra competenza. Esso’s che non sorprese quando pensate a questo proposito. Se deste qualcuno le istruzioni per fare qualcosa e lui o lei didn’t lo fa abbastanza a destra, dareste alla persona l'accreditamento per almeno quanto segue i vostri sensi. Ma se insegnaste a qualcuno a fare qualcosa e quel didn t della persona non soltanto’intenzionalmente faccia che cosa avete chiesto ma inoltre il didn’t vi dice circa non farlo, la vostra reazione sarebbe differente. Sareste mystified, infastidito, o più difettoso. Ma quella reazione è provocata tramite un'offesa al vostro senso che la persona dovrebbe essere leale a voi, non tramite la vostra valutazione delle abilità’di direzione della persona s.

In un funzionamento militare, la gente deve seguire i sensi o ci sarà confusione e perdita. Ma anche nei militari, un comandante deve potere seguire non soltanto gli ordini ma comunicare, iniziare ed ispirare le truppe fare il loro la cosa migliore quando esso’s più difficile fare così.

A volte, la gente sceglie non seguire un indirizzamento particolare ma ancora ottenere ai risultati il direttore desiderato. In quel caso, il loro indiscretion probabilmente sarà trascurato. Infatti, può essere visto come “essendo inventivo.” Questa caratteristica può essere stimata perché la persona ancora sta sostenendo l'azienda nell'effettuazione dell'obiettivo, anche se lui o lei non può farla in un senso convenzionale. Potreste dire che la persona stava dimostrando una funzione di direzione. La gente dirà circa queste situazioni che “è più facile da elemosinare il perdono che deve chiedere il permesso.” Quella’s allineare finchè voi ottiene i risultati.

Alcune sporgenze indossano’la t persino vanno questo lontano in gente d'assegnazione l'autonomia da calcolare verso l'esterno come a faccia i loro lavori. micromanage. Tolgono la capacità’della persona s di condurre, prendere le decisioni indipendenti. La sporgenza soffre ed in modo da fa l'organizzazione, perché micromanaging provoca le soluzioni suboptimali. Come capo di vendite, dovete consigliare alla vostra squadra di sostegno usare i loro talenti creativi per ottenere il lavoro fatto e li lasciate sapere se hanno un senso migliore di farlo. Potete tranquillo desiderarli farlo, se è all'interno della vostra autorità e come il commesso che è la vostra prerogativa. Li invitare ad effettuare la decisione che sapete che hanno avuti una probabilità influenzare la decisione.

ciò è un articolo aggiunto da Okojie Pedro


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