Deje’s mirar la diferencia entre el manejo y conducir. Los dos términos se utilizan a veces alternativamente—por ejemplo cuando la gente refiere alguien en una posición de la gerencia como líder—pero hay distinciones importantes.
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La diferencia entre el manejo y conducir es la diferencia entre hacer cosas a la derecha contra hacer las cosas derechas. Haciendo los medios de las cosas a la derecha que son eficientes. Haciendo los medios derechos de las cosas que son eficaces. Los líderes de las ventas son eficientes cuando consiguen cotizaciones y otra trabajo hecho rápidamente. Son eficaz cuando están invitando a las compañías adecuadas y a gente adecuada.
Los líderes de las ventas realmente necesitan una combinación de ambas cualidades. Usted necesita hacer las cosas derechas a la derecha. Usted necesita una combinación de la eficacia y de la eficacia. En cualquier caso, si usted es ineficaz o ineficaz, usted puede estar fuera de negocio.
Los encargados de cuenta tienden a una cuenta. Los líderes de la cuenta crean negocio. Alinean la ayuda detrás de sus ofertas. Crean la ayuda y la comisión. Crean el entusiasmo.
La dirección requiere alinear y permitir a gente. El objetivo es crear las opciones para con eficacia manejar situaciones imprevisibles. La dirección se centra en capacidades que se convierten para tratar panoramas múltiples y para hacer que los individuos adecuados abracen los desafíos de identificar y de ejecutar esos panoramas.
Las diferencias en resultados entre el manejo y conducir son como las diferencias entre la noche y el día. Y, apenas como noche y día, necesitamos ambos. Necesitamos la dirección en épocas del cambio. Cuanto más cambio hay, más la dirección que necesitamos. Cuanto más cambio tiene que ocurrir, necesitamos más a líderes. Con todo también necesitamos poder manejar nuestros recursos sabiamente.
La llave para cualquier líder es ser bastante adaptable reconocer cuando él o ella necesita utilizar un diverso estilo y trabajar comfortablemente en ese estilo. La gente que tiene la mayoría de la dificultad es las que consiguen bloqueados en un estilo que no sea el mejor para la situación que ella hace frente o la gente ella está trabajando con. La gente que son la más acertada es ésas con la confianza en sí mismo y las habilidades a adaptarse a los requisitos de nuevo mercado y que puede inspirar a otras que los sigan.
Alguna gente confunde la dirección y la lealtad, pensando que si usted sigue sus direcciones usted tiene capacidad de la dirección. Los muchos’de la toma del doesn t de pensamiento, de toma de decisión, o de iniciativa para seguir direcciones—él toma lealtad. De los encargados la lealtad del valor generalmente, iguala sobre capacidad. Él’s que no sorprende cuando usted piensa de él. Si usted diera a alguien instrucciones de hacer algo y él o ella el didn’t lo hace absolutamente a la derecha, usted daría a persona el crédito para por lo menos siguiente sus direcciones. Pero si usted mandara alguien hacer algo y ese didn t de la persona no solamente’intencionalmente haga lo que usted preguntó pero también el didn’t le dice sobre no hacerlo, su reacción sería diferente. Usted sería desconcertado, molestado, o peor. Pero esa reacción es provocada por una ofensa a su sentido que la persona debe ser leal a usted, no por su valoración de las habilidades’de la dirección de la persona s.
En una operación militar, la gente necesita seguir direcciones o habrá confusión y pérdida. Pero iguale en los militares, un comandante debe poder seguir no sólo órdenes sino comunicar, iniciar, e inspirar a las tropas que hagan su mejor cuando él’s más difícil de hacer tan.
A veces, la gente elige no seguir un directorio particular sino todavía conseguir los resultados el director deseado. En ese caso, su indiscreción será pasada por alto probablemente. En hecho, puede ser visto como “siendo inventivo.” Este rasgo puede ser valorado porque la persona todavía está apoyando a compañía en lograr un objetivo, aunque él o ella pudo no haber hecholo de una manera convencional. Usted podría decir que la persona demostraba un aspecto de la dirección. La gente dirá sobre estas situaciones que “es más fácil pedir perdón que es pedir el permiso.” Ese’s verdad usted consigue mientras los resultados.
Algunos jefes ponen’t incluso van esto lejos en la gente que concede la autonomía a calcular fuera de cómo a haga sus trabajos. Ellos micromanage. Quitan la capacidad’de la persona s de conducir, tomar decisiones independientes. El jefe sufre y así que hace la organización, porque el micromanaging da lugar a soluciones suboptimal. Como las ventas líder, usted necesita animar a su equipo de la ayuda que utilice sus talentos creativos para conseguir el trabajo hecho y le deja saber si tienen una manera mejor de hacerla. Usted puede inmóvil quisiera que la hicieran, si está dentro de su autoridad, y como el vendedor que es su prerrogativa. Usted esperará que realicen la decisión que sabe que tenían una ocasión de influenciar la decisión.
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