이 3 개의 역할의 매출을 지도자로 만드는 기후에 대한 변경 사항 :
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도전의 상태 quo.
작성 및 통신 신나는 비전입니다.
지원, 격려, 그리고 이들을 추구하는 비전을 인식합니다.
싱에 대한 귀하의 고객이 무엇을 할 필요가있을 수도 있음을 의미 개시 변화에 따른 회사입니다. 이되는 의미를 갖는다을 만드는 경우에 대한 이유는 귀하의 제안이 필수적으로 유지하여 고객의 비즈니스, 그리고 아마도가 비즈니스의 다른 고객을합니다.
입증해야 할 수도있습니다 방법에 대한 고객의 비즈니스는 고유를하는 방법이 변경된 경우, 또는 현재의 솔루션이 어떻게 현재의 요구에 맞지 않는다 고객 또는이 더 비싼거나 귀하의 경쟁을 무엇보다 느리게을 제공합니다. 귀하의 비즈니스 케이스가 필요합니다 예상 세수를 설명하기 위해 여러 시나리오 아래에있습니다. 할 수있습니다 추구 입력의 디자인이나 엔지니어링 사람으로 더 이상 함께 얻을 수 타당성과 비용을 시연하고 그들의 지원에 대한 귀하의 제안을 garner. 귀하의 제안을 판매하면 더 설득력이있을 것입까지 자신만의 라인 및 전체를 다른 부서보다 귀하의 고객이됩니다. 귀하의 고객은 아마도 빠르게 확인 이점이 무엇을 제공합니다. 귀하의 회사는 것을 알 수있습니다 기득권을 보호하고있습니다. 일부 기업들은 새로운 아이디어를 받아들이게하지만, 다른 사람을 선호의 상태 quo. 이 후자의 경우 더 많은 작업을 수행하는 데 도움이 필요하면 귀하의 아이디어를 우선한다. 좋은 사례로 만들 수있습니다 설득력 데이터와 승리의 지원을 제공하는 경우는 한 번에 한 사람입니다. 유력 사람 찾기를 귀하의 아이디어를 받아들이게 될 수 있다고 생각합니다. 승리하면 그에게을 통해, 서비스를 찾을 수있습니다 덜 저항을하면 다음 사람으로 이동하고 있다고하므로 -과 - 그래서이 탑승합니다.
일부 전투를 나타 승리, 그리고 몇가 지 않을 것입니다. 의 핵심이되도록 할 필요가를 철저히 분석하고 다음을 구축을 지원합니다. 아는 경우는 사안의 경험을 포지를 앞두고, 조정가 능성이 판매한 귀하의 아이디어가 조직과 잠재적인 payoff와 함께 시간을 투자해야합니다.
영업 지도자 찾는 기회를 다르게 할 것들을 볼 때 잠재적인 이익을 위해 고객이있습니다. 그들을 재생할 수있습니다 내에있는 규칙을 달성할 무엇을 필요에 따라 이들을 참조하십시오. 하나의 판매에 와서 인수를 알 수 있습니까 기존 고객 계정을합니다. 는 고객은 $ 50,000 상당의 사용하지 않는 문서가 싶다고로 복귀합니다. 해당 공급 업체가 정상적으로하지 않았을 환불하고 있지만 영업 사원 밝혀졌 상황을 창조하고있는 솔루션과 함께 올랐다는 인정을 모두의 고객 및이 회사입니다. 아니라 고 위로가 고객과 지시는 고객 무엇을 수행할 수없습니다, 그 모습을 유지할 수있는 방법을 고객의 미래를위한 사업 및 유지 관리를 지원 내에있는 회사입니다. 이것이 없다 큰 도전을 현재 상태 quo하지만, 이러한 유형의 이니셔티브 수 맞춤법의 차이를 유지 및 상실은 고객입니다. 잃게하는 고객과 고객이 발생하고 그것을 추가 여기에있습니다. 심지어 하나는 하나 너무 많은 경우에는이 방법을 합리적으로 수용이 고객의 우려를합니다.
품질이 배달을 고객에게 무엇이 약속합니다. 대부분의 기업 품질의 제품이나 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 되지 않는 모든 성공합니다. 반면 영업 사원의 일자리를 제공하는 것이 아니라는이 제품을 판매 지도자 남길 아무것도를 기회입니다. 이들 관리하지 않을 수있습니다 매 단계의 배달 과정을하지만, 그들은하지 않을 수 놀란의 전화에서가 불쾌 고객의 불평 후기 또는 잘못된 출하됩니다. 자신이 원하는 보장하는 제품이나 서비스가 전달에 시간과 약속했다. 이들 지분을 자신의 신뢰도를 담고있습니다. 그들이 갈 수있는 권리 국민과 확신에 문제가 있으면 해당하는 것은 모두의 최상의 이익에 대한 그들의 문제를 신속하게 해결할 수있습니다. 그들은 스스로 해결할 수없는 드문 경우를 제외하고 있지만, 그들이 있는지 확인이 고정됩니다. 특히 새 계정이나 새 주문, 그들은 유지 관리에 대한 고객의 주문을 통해이 과정을, 또는이 다른 사람들이 신뢰를 수행하고 그것이 발생하기 전에 머리를 해제하는 데 문제가있습니다. 다시 작성되지 않은 상태로 이것은 그들의 직업, 그들을 알고있는 고객의 선의, 추천 및 미래의 매출은 이동하여 모든 계획없이는 hitch에 따라 달라집니다.
그것의 부족 그냥 큰 비전을 갖고있습니다. 통신할 수있는 아이디어는 그들이 볼 수있는 방법을 사람의 내면을 이해하고 거기에 그들 작동할 수있습니다. 이것은 사안의 구현에 대한 지원을 구축하는 자료의 비전입니다. 커뮤니케이션 요구를 취할 장소에서 다양한 방법과 포럼의 메시지를 강화합니다. 한 번가 충분하지 않을 수있습니다.
에서 작동하는지 여부에 관계없이 귀하는 짧은 - 용어를 판매 또는 긴 - 용어, 더 큰 판매를 할 필요가 있는지 확인 작업을하는 사람이 제안에 기여할 수있는 그들의 독특한 재능에 따르면됩니다. 즉 종류의 환경을 만들어야합니다 여기서 사람이 금액을 넘어가 하루 -가 - 날 지의 일을 있도록 팀은 고객에 대한 차이를 만들 수있습니다.
성장 환경을 만들려면 어떻게해야합니까? 여기에는 세가 지 방법입니다.
수행할 수 있도록하기 위해 무엇을 할 수있습니다 능력 및 의욕을 활용하는 사람들은 앞으로가가 테이블입니다. 어떤 능력이나 태도에 대한 귀하의 영업팀에 대한 그것이 필요합니까이 성공하려면? 각 팀 구성원 고유의 능력을 무엇을 기여할 수 있습니까? 부탁합니다.
있는지 확인하는 사람들이 효과적으로 의사 소통을 통해할지 여부는 회의를 통해 얼굴 -가 - 얼굴 비디오 또는 오디오 회의, 함께 이메일 - 메일, 인스턴트 메시징, 브리핑, 또는 메모를합니다.
승리하면 새 계정을 만드는 큰하거나 이례적인 판매 또는 손실이 매출, debrief는 이벤트입니다. 어떤 도움이됩니까? 무엇 않았다? 관련성이 높은 지점을 캡처합니다 있도록 만드는 사람들이이 같은 실수를 다시하지 않습니다.
nnr aircargo 서비스 (미국) inc은 국제 항공화물 화주. nnr 만원에 계정이 큰 의료 장비 제조 업체와 함께 전 세계에 판매하고있다는 제조 업체를위한 서비스를 제공하는 여러가 지 년간입니다. 마음을 고객에게 nnr 그는 자신의 서비스가 있기 때문에 그들은 "사전 조치를 찾는 방법을 제거하는 도로를 비효율가 다른 shippers 수락한의 방식은 사업 수행합니다." 나는 물었다 앤디 해들리, 글로벌 계정 관리자, 어떻게 자신의 회사를 알고 충분하지 않습니다 에 동의하면 현재 상태 quo. 라고 그는 말했다 : "우리가 앉아서 경청하는 고객의 요구 사항이있습니다. 먼저, 대부분의 시간을 청취한, '모든 것은 벌금을합니다. '그러나 그 다음 우리에게 물어,'이 사람이 귀하의 현재를 공급되지 않은 일을 기대할 수있는가? '이 경우에 고객은,'우리의 선물 공급이 부족하지 않다 자신의 규범; 유연성이없습니다. '우리가 본 것을 계기로, 우리가해야 할 일이라고 그들 못했습니다의 길을 그들 싶었다. 이 특정 업체를 설정합니다 막대 고에 대한 우리의 관점에서 그들을 기대하지만, 우리가 드릴 수 있기 때문에 그런로 이동을 통해 그것입니다. 우리가 올려야하는 좋은 과정을 제자리 지금, 그러나 우리가 항상해야 할 수 금액을 단계 뒤로 및 변경할 수있습니다. 우리는 유연성을 유지합니다. "
회의를 고객의 요구에 유연성이 경우에 성공의 열쇠가됐다. 이것은 경쟁 우위가 nnr aircargo에 의존합니다. 에 대한 자세는 유연성이 다릅니다 일을 다르게로 개방되고있는 "정상적인"방법입니다. 너무 많은 공급 뛰어 자신의 일을하고 있지 오픈을 사용자 정의하는 방법으로 자신의 서비스를 고객이있습니다. 더 큰 기업 특히 어려운 찾을 수있는 것들이 다르게 작업을 수행하기 때문에 대개의 규범에 초점 표준화 서비스 및되고 효율적입니다. 는 입장을 통해보다 유연한 기업 여는에 계정이있습니다.
판매는 같은 함정에 빠질 수있습니다가 있으면 미리 결정된 의제를 판매하려면 고객은 무엇을 원하고있습니다. 경우에 고객의 반응을 다른 필요가, 그들을 이해하려고하는 주장에 대한 자신의 솔루션을하는 대신 고객이 진정 무엇을 원하고있습니다. 로 쉽게 함정에 빠지지. 하지만 될 경우 성공적으로 할 수있게 넣어 별도의 첨부 파일을 특정 솔루션을 찾는 고객에 대한 또 다른 하나는 여전히 작동합니다. 듣기와 양반들이 중요한 역할을하고있는 것을들 수있습니다.
지도자는 항상 지켜보고있는 자사 고객에 대한 변경 사항 및 기회를 활용할 수있습니다. 그들 상호 작용하여 이렇게 고객을; 사람들의 의견을 듣고 까운을 고객의 판매 및 서비스 사람; 작업에 엔지니어와 연구 사람; 을 살펴보고 트렌드에서 비즈니스. 의 지도자 않을 수있습니다 항상 첫 번째 브로드을 식별할 수있는 기회지만 그들이 없다면 그들은 다른 사람을 격려하고 다음을 들으려면 이렇게 자신들의 생각합니다.
영업 리더를 알고부터 년간의 경험과 이해를 어떻게 작동하고 무엇을하지 않습니다. 그들을 기다리는 것으로 알고 결코 당신이 그들에게 미리 알고 있어야합니다. 기업하지 thrive하여 그들의 고객을 단순히 모임의 요구에 현재의 마켓 플레이스입니다. 이 신속하게 된 경쟁력이 단점입니다. 싱을 앞두고이 시장 - 모르고 무엇을하기 전에 고객이 필요하지 -이 전략이 리더를 사용합니다. 이 전략 드라이브의 결정에 영향을 미치는 모든 내용을 고객하지를 비롯한 성장, 인사, 및 제품을합니다. 이해가 필요하기 전에 고객이 무엇을 필요로하지 않아도에 강력한 존재하고 그들의 업무 중에 이해의 단계를 다시 찾아 수있을 경우 자신의 상황을 객관적으로시. 귀하의 객관성, 맞물려 귀하의 전문 지식을 향상을 볼 수있게합니다 것들이 사람들이가 까이에 문제가 있으며 귀하의 전문 지식을 소유하지 않는 사람이 표시되지 않습니다.
이 두 성질이 추종자 장 싶었다의 지도자들이 정직과 능력입니다. 이 둘 모두는 이러한 성질 관계를 신뢰합니다. 사실상, 사람이 주도 싶은 사람이 그들이 볼 수 신뢰, 어떤 사람들은 아는가 장 좋은 것은 아니라는 필요 이끄 다운 미지에 대한 경로가 이동합니다. 고객이 원하는 같은 생각입니다. 그들 자신의 영업 사원을 믿고 그들의 관계를 처리하기 위해 정직과 능력입니다. 자신이 원하는 지도자입니다.
다음 번에들이 직면하는 상황을 확신하는 사람들이 없다 달성할 수있습니다 무언보다는 주장을 sulking, 또는 퇴각을 입증할 그들 잘못입니다. 누르에 막대한 예약의 지식과 체력이 거짓말 이내 여러분, 계획을 입력한 다음 이동을 앞두고 스마트으로 초점 의지를 달성할 자신의 목표를 항상 긍정적인 태도를 유지합니다.
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