Dans les affaires, comme dans la vie, les premières impressions sont très importantes. Souvent, votre premier contact avec des clients sera écrit - par des lettres, brochures, kits de ventes, rapports annuels annuels, et ainsi de suite. Voici quelques directives de base qui vous aideront à améliorer vos qualifications d'écriture et à vous présenter en tant que professionnel compétent, articulé, bien informé.
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Soyez clair et concis. Assurez-vous que votre écriture est exempte de jargon, de mots non essentiels, et de phrases inutilement compliquées.
N'employez jamais cinq mots où on suffira. Par exemple, au lieu d'"à l'heure actuelle," simplement utilisation "maintenant" ; plutôt que "étant donné qui," écrivent "parce que."
Mots compliqués d'excédent simple de mots de faveur. N'écrivez pas "utilisent" si l'"utilisation" suffira.
Soyez bien fondé — ceci donne la confiance de personnes en vos capacités. Taillez impitoyablement votre écriture des qualificateurs — "un peu," "genre," "quite," "de très" — qui affaiblissent votre persuasion. Une phrase de ce type "est tout à fait un bon produit, et je suis assez sûr vous l'aimerai" peux être mortel.
Optez pour la voix active au-dessus du passif. "il a frappé la boule au-dessus de la barrière de gauche-champ" est préférable "à la boule a été frappé par lui au-dessus de la barrière de gauche-champ."
Ne vous trouvez jamais ou faites les réclamations exagérées dans votre écriture. Si votre lecteur vous attrape dans le même un petit mensonge, tout dans votre rapport ou lettre devient suspect.
Maintenez votre écriture accessible et attrayante. Employez les anecdotes, les subheads, les sidebars, les balles, et les graphiques le cas échéant. Écrivez dans un modèle qui est conversationnel et amical, mais ne soyez pas négligent ou ressource à l'argot.
La manière la plus facile d'améliorer votre écriture est d'apprendre à s'éditer. L'excédent lu n'importe quel travail écrit, même si il est juste une lettre d'un-page, et taillent tous les mots ou exemples superflus, n'importe quelles constructions passives, n'importe quel jargon inutile. Plus que toute autre chose, vous devez être clair dans votre esprit au sujet de ce que c'est vous souhait à communiquer. Rappelez-vous : un esprit encombré produit l'écriture encombrée.
Quand vous écrivez, c'est une bonne idée d'avoir un guide de la ponctuation à portée de la main, aussi bien que ces autres outils pour la bonne écriture, un dictionnaire et un thesaurus. Ne comptez pas trop fortement sur les programmes établis dans votre logiciel de traitement de texte
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