Welke problemen moet je oplossen voor uw klant

Verkopen is over het oplossen van problemen van klanten, of deze problemen zijn zij momenteel geconfronteerd of problemen waarmee zij worden geconfronteerd als hun markt evolueert en hun behoeften veranderen. Toen ik vroeg een top verkoop professioneel over wat hij deed dat hem in staat stelde om op te vallen in zijn gebied, reageerde hij zeer eenvoudig, "ik problemen op te lossen." Eenvoudig, maar niet makkelijk.

Als je niet kan uw vinger op het probleem van je klant, zul je niet oplossen. Erger nog, je tijd verspillen en verliezen geloofwaardigheid. U moet beschrijven van het probleem duidelijk, en doe het vanuit het oogpunt van de klant te bekijken. Het probleem moet een klant ziet de waarde in het oplossen. Om te weten wat de echt moeilijke problemen zijn, de juiste vragen stellen en luisteren alvorens te handelen.

De overkoepelende probleem, of doel, voor de meeste managers is hoe hun bedrijf winstgevender zo snel en betrouwbaar te maken, en goedkoop mogelijk, zodat ze kunnen worden gegarandeerd dat zij zullen blijven in het bedrijfsleven, de eigenaren tevreden te houden, en houden hun baan. Myriad andere problemen zijn gerelateerd aan die grootste zorg, bijvoorbeeld

Het vinden van nieuwe klanten
Behoud van bestaande klanten
Meer verkopen aan bestaande klanten
Verbetering van de klantenservice
Vermindering personeelskosten
Verbetering van de kwaliteit en vermindering van gebreken
Vermindering van klachten van klanten
Afnemende time to market
Verbetering van het marktaandeel (of geest aandeel)
Profiteren van nieuwe technologie
Verbetering moreel
Ontwikkelen van nieuwe producten
Leaving markten of sluiting van eenheden

De meest succesvolle verkopers zijn degenen die vinden dringende problemen van klanten en iets doen om ze op te lossen op een manier die handig is, kosteneffectief, of tijdige. Top verkopers vinden problemen die klanten bereid zijn op te lossen, dan hard werken om ze op te lossen. Natuurlijk, het vinden van die problemen en het leveren van goede oplossingen voor hen vereist een goed geplande en georganiseerde inspanning.

Top sales-professionals weten dat wanneer je significant, klanten dringende problemen, zullen zij bereid zijn te betalen voor oplossingen. Het vinden van die belangrijke problemen betekent sorteren van klanten die bereid zijn en bereid zijn te kopen van degenen die dat niet zijn. Een kritische succesfactor is hoe de markt voor uw probleem oplossen vaardigheden, zodat mensen weten wat u voor hen kan doen en hoe ze tijd, geld en moeite kan besparen door het gebruik van uw oplossingen.

Gezien het initiatief te identificeren en oplossen van klant-gerelateerde problemen op een unieke manier is leiderschap. Verkoop leiders open onbenut en soms enorme nieuwe marktkansen. Welke problemen bent u voor het oplossen van uw klanten? Als u aan uw klanten te vragen, wat zou ze zeggen? Als je vroeg hen te prioriteren die problemen, zou er geen verrassingen? Klanten hebben veel problemen. Vind degenen die ze willen oplossen van de meest en dat je uniek gekwalificeerd zijn op te lossen, en je hebt een winnende combinatie.

een artikel afkomstig van Okojie Pedro

Disclaimer: Onze website is niet verantwoordelijk voor de informatie in dit artikel. In dit artikel wordt op geen enkele manier de standpunten, meningen, gedachten of overtuigingen van de artikelen directory personeel.
Vertaling aankondiging: Het artikel "What Do You problemen moeten oplossen voor uw klant" was vertaald met behulp van een geautomatiseerde vertaling dienst. Onze excuses voor eventuele vertaalfouten die heeft plaatsgevonden. Dank u voor uw begrip.