وما هي المشكلات التي لديكم حل لعملاءك

بيع نحو حل مشاكل العملاء ، وإذا كانت تلك هي المشاكل التى تواجه حاليا مشاكل او فانهم سيواجهون حيث تطور السوق واحتياجاتها التغيير. وحين سألت عليا المبيعات المهنيه نحو ما فعله سمحت له ان يقف في بيانه المجال ، فاجاب ببساطة شديدة ، "أنا في حل مشكلاتها". بسيطة ، ولكنها ليست سهلة.

اذا كنت لا تستطيع ضع اصبع على عميلك للمشكلة ، فإنك لن يحلها. والاسوأ من ذلك ، انك لن نضيع الوقت وتفقد مصداقيتها. يجب عليك وصف المشكلة بوضوح ، ونفعل ذلك من الزبون وجهة نظر. هذه المشكلة ينبغي ان يكون احد العملاء ترى فائدة في حل. لمعرفة ما هي المشاكل الصعبة حقا ، نسأل الاسءله الصحيحه والاستماع وقبل التصرف.

الشامل لمشكلة ، او هدف ، وبالنسبة لمعظم الموظفين التنفيذيين هو كيفية جعل اعمالهم اكثر ربحيه في اسرع وقت ، ويعول عليه ، وبشكل رخيص ممكن حتى يتسنى لهم التأكد من انها لا تزال في الأعمال التجارية ، ويبقى اصحاب السعاده ، والاحتفاظ بوظائفهم. عدد لا يحصى من المشاكل الاخرى التي تتعلق الشاغل الرئيسي ؛ على سبيل المثال ،

• العثور على زبائن جدد
• حفظ القائمة الزبائن
• بيع اكثر الى الزبائن الحالية
• تحسين خدمة العملاء
• خفض تكاليف الموظفين
• تحسين النوعيه وتقليل العيوب
• تقليل شكاوى العملاء
• تناقص الوقت الى السوق
• تحسين حصتها في السوق (او اعتبارها حصة)
• الاستفادة من التكنولوجيا الجديدة
• تحسين الروح المعنوية
• تطوير منتجات جديدة
• ترك الاسواق او اغلاق وحدات

أنجح الباعه هم الذين يجدون الزبون المشاكل الملحه وان نفعل شيئا لحلها في شكل ملائم ، وفعالة من حيث التكلفه ، أو في الوقت المناسب. قمة الباعه ان تجد مشاكل الزبائن مستعدون للحل ، ثم العمل بجد لحلها. وبطبيعة الحال ، العثور على تلك المشاكل وثم توصيل جيدة لحلول لها يتطلب مخططة جيدا وتنظيم الجهد.

أعلى المبيعات المهنيين نعرف انه عندما تجد العملاء كبيرة ، والمشاكل الملحه ، فإنها ستكون على استعداد لدفع ثمن الحلول. العثور على تلك المشاكل الكبيرة وسائل الفرز الزبائن الذين هم على استعداد وعلى استعداد لشراء من اولئك الذين ليسوا كذلك. أ بالغ الاهميه من عوامل النجاح هو كيفية تسويق الخاص بك لحل المشاكل قدرات الناس يعرفون حتى ما يمكنك القيام به بالنسبة لهم وكيف يمكنها توفير الوقت والمال ، او الجهد باستخدام الحلول الخاصة بك.

اخذ زمام المبادرة لتحديد وحل المشاكل ذات الصلة الزبون في طرق فريدة هي القيادة. مبيعات قادة المفتوحه الشاسعه غير المستغله واحيانا فرصا سوقيه جديدة. - ما هي المشاكل لكم حل لزبائنك؟ لو انك كنت أسأل عملاءك ، ماذا يقولون؟ اذا كنت طالبا منهم اعطاء الأولوية لتلك المشاكل ، هل سيكون هناك اي مفاجآت؟ الزبائن لها العديد من المشاكل. عثور على اولئك الذين يريدون حل اكثر وان انت مؤهلة على نحو فريد للحل ، ولكم سيكون له المجموعة الفاءزه.