معظم البالغين هم جيدة حل المشاكل. انها تتعامل مع القضايا الصعبة اليوميه. ولكن كل شخص له عملية مختلفة للتعامل مع تحديات الحياة. حتى عندما يحصل الناس معا كفريق واحد وليس لهم عملية مشتركة ، فهي ملزمة لرئيس للصراع. من اجل جعل العملية اسهل ، وإليك بعض الافكار لمساعدتك وفريقك من خلال أنها :
-
تحديد المشكلة الى العمل على من مصادر مثل
تشكيل فريق. اختيار الاشخاص الذين
ارساء القواعد الاساسية للفريق. وهذه يمكن ان تشمل اتفاقا على
والاصغاء الى بعضها البعض ؛
احترام مجموعة متنوعة من الافكار ؛
بدء الجلسات في مواعيدها ؛
إبقاء التركيز ؛
ضمان ان احدا لا تسيطر على المناقشه.
احصل على التوصل الى اتفاق بشأن كيفية تشكيل فريق عمل يعمل. قرر
وغالبا ما لكم كيف سيجتمع ؛
كيف سيكون لكم الاتصال مع بعضها البعض بين الاجتماعات ؛
كيف انت لتكون المنظمه (أي ، ما هي الادوار اللازمة والذين سوف تملأ كل) ؛
ما هي المهام التي ينبغي القيام به من جانب كل شخص ؛
ما هي المواعيد النهائية ويواجه الفريق.
تحديد المشكلة (انظر حل المشاكل خارطه الطريق على الصفحه 249) على الورق ، ويجري اقصى قدر ممكن من التحديد. على سبيل المثال ، بدلا من تحديد المشكلة على نطاق واسع بانها "انعدام الاتصال ،" وهي ضيقة لتصل الى "عدم وجود اتصال بين الاولى والثالثة والتحولات". وسيلة فعالة لتحديد المشكلة هو الاجابه عن هذه الاسءله :
من هو المسؤول؟
ماذا يحدث؟
هل عندما حدث ذلك؟
اين حدث ذلك؟
كيف حدث ذلك؟
التحقيق فى سبب. فريقكم يكون أمامه خياران : انها يمكن ان تعتمد على آراء الناس او على البيانات. البيانات هي الافضل ، لا سيما عندما تكون القضايا المعقده والعاطفية. الفتاوى مقبول لأقل إثارة للجدل او المشاكل الملحه.
ايجاد حلول لها. لطرح الافكار لطرق مبتكرة لحل المشكلة. في هذه المرحلة ، والابداع ضروري (انظر الابداع). تنظر كل الاحتمالات وثم اختيار الحلول التي يمكن ان تنفذ بسرعة وفعالية من حيث التكلفه.
ووضع خطة عمل. قائمة جميع الخطوات اللازمة لايجاد حل ، ثم احصل على اعضاء لتحمل المسؤولية عن تنفيذ الافكار بحلول تاريخ محدد او الوقت. لا نقبل فى اسرع وقت ممكن - انها غامضة جدا ويعني ان النشاط وربما لن يحصل ذلك!
تنفيذ الخطة. اعطاء المتطوعين الخاصة بك اشارة البدء وبعد ذلك بأعمال المتابعة لتأكد من ان كل شخص يفهم بلدة او بعثتها.
الانتهاء من المشكلة
قياس نتائج ؛
تتبع فوائد ؛
واذ تسلم الفريق ؛
تقييم العملية.
تقييم عملية مع فريقكم. تحديد تلك الاشياء انك احسنت حتى يمكنك ان اكررها لمشاكل أخرى ، وتصحيح الأمور يمكن لك أن تفعله بطريقة افضل
هذا هو مقال اضافها جو سميث الشبكه العربية الاخباريه
تنصل : موقعنا ليست مسؤولة عن المعلومات الواردة في هذه المادة. هذه المادة ولا يعبر باي حال عن آراء ، آراء ، والافكار او المعتقدات من المواد دليل الموظفين.
ترجمة أشعار : المادة "حل المشكلة : العمل بروح الفريق" وقد ترجم تستخدم مشغل داءره الترجمة. ونحن نعتذر عن اي باخلاص اخطاء الترجمة التي وقعت. شكرا للتفاهم.