가되는 방법에 파격 판매 전문

이 두가 지가 판매를 판매하고 유지하기 위해 수행해야하는 고객이 행복합니다. 이 아닐 복잡하지만 것이 쉽지 않다. 내 숙제 중 하나를 디자인하는 동안은 언제 & 톤 연루된 영업 역량 모델입니다. 우리가 우리 자신이 우리의 판매 assuring 싶었다 일부 방식은 효과적으로 판매할 수있다. 우리가 알고 싶은 이들을 일관되게 전달할 수 의존하고 고객이 원하는 결과는 우리가합니다. 우리가 특별히 우려를 식별하는 기술이나 지식을 방지하는 실수를 앞두고 그들의 시간이 필요합니다.

이 때까지 우리가 개발한 역량 모델, 우리가하지 않은 대부분의 기업입니다. 우리가 고용한 사람들이있습니다. 우리가 그들을 보내 영업 교육 과정 및 않은 다른 훈련을 수시로합니다. 그렇다면 우리가 지역 할당합니다. 우리는 이들 하위 관리자 주었다. 우리는 그들 매출 목표를 주었다.

그들의 영토들이 크게, 어떤 의미있는 영업 관리자 않았다 지출이 많은 시간을 함께하기 위해 각 영업 사원입니다. 그래서 우리는 일을 잘 모르시는 그들의 직업은 물론 그들 그렇게 해 수있다. 예, 우리가 수 측정 결과이지만 수의 목표가 높을하고 아직도이 현실적인가? 들은 그들의 오른쪽 목표라도 있습니까? 우리가 정말 싶었다해야합니다들이 유능한 판매가 작업을 수행합니다.

그래서 우리가 개발하는 역량 모델입니다. 이 모델을 시작으로 2 개의 결과가 우리가 원하는 사이트에서 판매, 판매 및 고객 만족도, 그리고 거기에서 근무 뒤로합니다. 경우에 판매했다 품질을 판매하고 유지할 수있게 만드는 고객 만족도, 어떤 구체적인 기술과 지식을 그들을 위해 무엇이 필요합니까? 측정하는 방법은 우리가 그들의 기술 수준에서 각 지역니까? 이들 지역을 개발하는 것이 우리가 알고 있었던 약한가? 어떤 유형의 사람은 최고의 일치 직업은? 사람들은 다음 질문을 우리와 함께 시작 역량 모델을 개발합니다.

곰 염두에두고있는 능력은 매우 유사한 능통자 외국 언어입니다. 학교에서하는 언어 교육 과정을 진행할 수있습니다하지만 그 의미는 당신이 유창하지 않는다. 그냥 알고 있기 때문에 어떤 의미 할 수있는 작업이 잘되지 않습니다. 귀하의 제품이나 서비스를 대표하는 경우와 귀하의 회사, 원하지 않는를 취할 수있는 기회를 알 수없는 "유창"에서 일부 중요 기술 분야의 기술 또는 제품입니다. 신뢰성을 잃을 수있는 비용입니다.

언제 내 질문에 대한 영업 관리자가 자신의 최고의 연주자의 프로필, 그들은 다음과 같은 점에서에서 그들의 설명입니다.

• 최고의 연주자가있는 다양한 범위의 연락처 이내에 계정입니다. 그들이 여러 개 지점의 연락처를 개발하거나 보호하는 사업을 확장합니다. 그들과 통신할 사람들은 다양한 수준의 조직, 그냥 부분에 접촉 수준 (경영, 임원, 전문), 그리고 사람들과 다양한 함수 (엔지니어링, 금융, 또는 제품을 개발, 예를 들면).

• 최고의 연주자 걸릴 구상입니다. 이들 책임과 소유권을하지 않고 질문을 수행합니다. 그들을 무시하지 마십시오 문제; 이들 조치를합니다. 이들 드라이브 사업 결정합니다.

• 최상의 연주를 이해 비즈니스, 그냥 판매합니다. 이들 과정을 마련 솔루션이 주소를이 고객의 비즈니스 문제입니다. 그들을 함께 배치하는 방법을 알고 사업 "거래합니다."

• 가 장 좋은 연주자가 좋은 통신합니다. 그들과 통신하는 다양한 사람들이있습니다. 그들을 통해 자신들의 메시지를 얻을하게하십시오 오해하거나 잃은 것은 아니다. 그들은 흥분 내용들은 무엇을하고있다가 오른쪽을 확신하는 것은 좋은 방법은 고객이있습니다. 그들에 의존하지 않는다 강제를 얻는 일을 수행하지만이 외교적 영구에서 얻는 사람들이 행동을 빠르게합니다.

• 최고의 연주자가있는 긍정적인 태도를합니다. 얼굴 장애물을 할 수있습니다, 그러나 그들 믿고 그들 자신의 목표를 달성할 수있습니다 이러한 장애물에도 불구하고, 또는 심지어 그들 때문에. 그들 드물게 (만약 사상) 불평을 말하다, 또는 commiserate; 그들은 더 많은가 능성이 행동을 변경하는 상황이 그들처럼하지 마십시오. 경향이 좋은 outlook의 삶에 대한 그들의 일반적인가,이 부분에 큰 그림을 찾을 수있게해야 할 때, 그리고 종종 유머 감각이있는 느낌을 완화하는 데 도움을주는 사람들이있습니다. 하나의 영업 관리자 제게 카리스마가 유럽에서 그들이라고합니다. 어디서나 혹은 무엇을 호출이, 그것의 작동합니다.

이것이 사람의 프로필이 높다는 유능한에있는 범위의 중요한 능력 :하는 지도자입니다. 뿐만 아니라 그것의 사람을 만들어 판매하지만, 다른 사람에게 다음과 그들의 선두에 미치는 영향 위대한 일들을 수행합니다.

무엇이 귀하의 역량 수준은? 얼마나 아십니까? 개선된 것이 될 수 있습니까? 어떤 새로운 지식이나 기술을 할 필요가 반영될과 제품, 기술 및 산업 변화가? 귀하의 태도가 될 수있다 향상된가? 얼마나 많은 시간을들이 전문적으로 개발에 투자를 할 의사가 있습니까? 하 의사가 호평을 평가 귀하의 효율성 및 동의 의견이 있습니까? 이들은 몇가 지의 질문에 탁월한 영업 전문 답변과 행동을합니다.