Empowerment: Tomar Responsabilidad

La mayoría de los empleados han encontrado el concepto del empowerment hueco y sin el significado. Mientras que la idea levanta las expectativas de la gente a las posibilidades de ser tratado como adultos responsables, la realidad es que la mayoría de la gente front-line no puede comprar un sacador del tres-agujero para treinta y cinco dólares sin la aprobación. Si su organización está proclamando la nueva religión del empowerment, aquí es cómo usted puede beneficiar:

1. Reunión con su jefe. Pregunte lo o le:

   • Cuál será diferente como resultado de esta nueva filosofía de la gerencia. Presione para los específicos. Si éstos no son próximos, proporcione algunos ejemplos. "mayo ahora coloco las demandas de los clientes para hasta cientos dólares sin la autorización?"

   • Para identificar las barreras específicas que previenen más decisiones que son hechas en su nivel. Si el entrenamiento es una edición, pregunte cuándo el entrenamiento pudo ocurrir.

   • Cuáles las consecuencias son para los errores.

2. Si usted es una organización equipo-basada, habrá una expectativa que usted y su equipo uno mismo-se manejara'n cada vez más. Esto presenta posibilidades emocionantes. Usted debe animar a su equipo que satisfaga para identificar

   • límites y parámetros existentes;

   • nuevos límites;

   • las responsabilidades crecientes de las cosas tales como quiénes funcionarán las reuniones del equipo, que decidirán sobre el asignación del trabajo, que programar los días de fiesta, que se ocuparán de conflicto, que serán responsables de emplear decisiones, y cómo estas decisiones será hecho.

3. Si usted está en a unionized la organización y es parte de la unidad que estipula, usted puede ser desalentado de hacer las cosas que se juzgan para ser directivas en naturaleza. Si usted está en duda, discuta la edición con su jefe y su administrador de tienda.

4. Algunas responsabilidades crecientes pueden cambiar la naturaleza de su trabajo. Su clasificación de trabajo se podía afectar también, permitiéndole ganar más. Si éste es el caso, consulte a su jefe y gente de los recursos humanos para el consejo

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