スタッフは、組織と見なされなければならない資産を守るための開発や、というよりも責任を負うことを減少させるできるだけたくさんいます。 もしあなたが監督者の地位に、あなたを見つけることが最高の結果を取得する際にパートナーとして扱う人たちは、増加していると、スキルレベルの権限と責任の増加します。 ここでは、何ができるのか:
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を実現することはできないことについてはすべてに精通し、それはいつもそこから学ぶ機会を他人-特に彼らの詳細については、特定の仕事をします。 電源が提供または共有する行為寛大さ、勇気、そしてリーダーシップだ。
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各個人の意欲を評価する権限がします。 各ユーザーには、さまざまなレベルの必要があります。 最高の従業員を参照して追加の電源としての信任投票とますますやる気ます。
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失敗を避ける人の能力を評価され、新しい権力を行使します。 彼は適切な訓練を受けたことを確認しておいてください。
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人たちが知っていることを確認し、彼らの権限を制限します。 自信と能力を示すときにこれらの制限内で、電源引き上げることを検討しています。
チャンスを与える人を見つけ、自分の目標を達成する方法があります。
解決しない場合は他の人のミスをせずに最初のチャンスを与えることにしています。 かれらは、自分のためになることを学ぶ責任を持って判断すれば、自分のエラーから学ぶ機会を得ました。
監視して管理システム(意思決定は、情報の流れは、権威を選択し、アカウンタビリティ)を奨励することを確認して頻繁にスタッフのパフォーマンスというより障害を提示してください。
スキルや自信を増加させることによって、お客様の作業グループの訓練を継続的に活動します。
このゴールデンルールに従っ:扱う他の人と同じように扱われるようになりました。 お客様の個人的な関係が発展してスタッフの尊敬と信頼に基づいています。
人が難色を示した場合を想定新しい責任を、我慢してくれ。 かれらをしようとすることを明確にして、あなたとその組織と同様、恩恵を受けるのは、努力やスキル増加します。
常に、お客様の同僚に支持します。 彼らの信頼を得るには、お客様のより多くの人が喜んで引き受ける新たな課題だ。
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