Delegación

Los mejores ejecutivos son los que tienen el sentido de escoger a buena gente. Con un énfasis creciente en trabajo en equipo, le invitarán para cooperar y para compartir la carga de trabajo. A partir de tiempo al tiempo, usted puede pedir que alguien asista adquiriendo una actividad que usted ha hecho hasta este punto. En esta sección discutimos lo que usted deben delegar, a quien, y cómo la tarea delegada debe ser hecho.

QUÉ

1. Usted no puede hacer simplemente todo, estar por todas partes, y controlar todas las decisiones. Dé a sus colegas el crédito para poder hacer frente a algunas de sus tareas menos exigentes.

2. Despeje cualquier idea sobre la delegación de antemano con su jefe.

3. Documente sus actividades por una semana. Divida las tareas en dos categorías: los que solamente usted puede hacer y los que pueden ser delegadas. Aquí están algunos ejemplos del último grupo:

   • trabajos rutinarios;

   • recoger datos;

   • assistiendo a las reuniones rutinarias sin relación a sus tareas importantes.

Who

4. Decida quién sería conveniente ayudarle a reducir su carga de trabajo. Considere

   • su interés en las tareas;

   • su tiempo disponible;

   • sus niveles de habilidad.

5. Si usted identifica la gente que tiene el tiempo y lo interesa pero no las habilidades apropiadas, oferta para entrenarles en las nuevas tareas.

CÓMO

6. Satisfaga formalmente o informal, pues los dictados de la situación, con la gente a quien las tareas serán delegadas.

   • Explique el propósito de la reunión.

   • Describa la tarea que necesita hacer.

   • Confirme el goal(s) de la tarea, cerciorándose de que el delegado conviene.

   • Convenga en una fecha de la terminación.

   • Haga claramente la importancia de funcionamiento pronto y exacto.

   • Divida los proyectos grandes en una serie de mini-metas con sus propios timelines.

   • No se olvide de tensionar las ventajas de la nueva responsabilidad. Éstos pudieron incluir estado realzado, oportunidades de aprender, la exposición dentro de la compañía, o una ocasión para la promoción.

   • Cerciórese de que el delegado esté enterado, y que acepte del alcance, de la tarea y de los deberes implicados. Indique su acuerdo mutuo con un apretón de manos.

6. Entregue la responsabilidad y la autoridad junto con la tarea. Indique a todo en cuestión que usted tiene confianza en la capacidad del delegado.

7. Anime a delegado que traiga para arriba cualesquiera preocupaciones o duda sobre la tarea antes de comenzar, y ayude a solucionarlas antes de que se conviertan en problemas.

8. Funcionamiento del monitor a cerciorarse de sus direcciones haber sido entendido.

9. Continúe supervisando con frecuencia que disminuye mientras que el delegado hace familiar con la tarea. Dé la regeneración positiva para un buen funcionamiento y un consejo provechoso, uncritical si hay problemas.

10. Dé a delegados bastante sitio de realizar nuevas responsabilidades en su propio estilo, si es apropiado.

11. Deje a su jefe y a otros colegas saber que usted ha delegado la tarea y quién, y que su delegado tiene la autoridad para llevarlo a través. Usted, sin embargo, lleva la última responsabilidad del éxito o de la falta de la delegación

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