Les fournisseurs ou les porteurs de service ont existé dans le passé par la facturation des appels de voix faits sur les systèmes qui emploient le spectre autorisé. Le coût de ce spectre augmente, avec des montants énormes d'argent étant payé pour le spectre 3G permettre des services à grande vitesse de données en plus des appels de voix de qualité.
Mais le spectre autorisé a gagné’t soit assez pour l'opérateur de service du futur. La valeur pour les consommateurs sans fil viendra des porteurs qui peuvent fournir la connectivité bout à bout à travers le spectre autorisé et non autorisé. Car la connectivité sans fil devient plus d'un produit, les porteurs concentreront plus sur d'autres aspects de service tels que la sécurité, l'intimité, le stockage, et les dispositifs d'intelligence de réseau.
Car nous nous déplaçons vers 3G un autre type de modèle de fournisseur de service émergera, l'opérateur de réseau virtuel mobile (MVNO). MVNOs ne possédera aucun spectre mais possédera ou actionnera les commutateurs, le soin de client et les systèmes de facturation qui se relient dans un autre système’par radio du fournisseur s.
MVNOS—COUPANT LE SYSTÈME EN TRANSPORT ET MARKETING
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Les fournisseurs de service sans fil ont traditionnellement possédé et ont actionné le système sans fil entier. Ce système a inclus des éléments tels que l'équipement de transmission par radio, des systèmes de gestion d'abonné, facturation, et soin de client et, naturellement, le permis d'employer une certaine quantité de spectre sans fil. Le fournisseur de service a créé une marque (pas toujours avec un plan pour leur marque, certains ont eu plus d'une réputation accidentelle qu'un effort stigmatisant stratégique) et a exploité le système entier du spectre achetant, établissant un système de réseau et de facturation, vendant les combinés sans fil, engageant des clients, et installant le département de soin de client pour répondre aux téléphones et pour résoudre des problèmes de client. Quelques fournisseurs de service étaient meilleurs à de diverses parties de ce processus que d'autres.
Plusieurs facteurs ont rendu ce processus plus difficile pendant que l'industrie mûrit.
• Le spectre a toujours été et est toujours limité. La taille fine et les conditions financières ont dû acheter le spectre en faveur’du monde d'aujourd'hui s les entités plus grandes.
• Des consommateurs dont a à l'origine eu deux porteurs sans fil à choisir (s'ils étaient chanceux) sont maintenant confrontés à vers le haut de 3-5 options sur les marchés métropolitains plus grands.
• L'équipement de réseau augmente dans la capacité et les dispositifs disponibles mais aux dépens de la complexité croissante et du besoin de divers spécialistes techniques en réseau.
• Les systèmes de facturation évoluent de la voix temps-basée simple affichant seulement aux frais de voix et de données, le circuit et l'IPbased, et un nombre de plus en plus important des promotions et des programmes changeants constamment d'affinité pas toujours basés sur le temps ou même le volume du trafic.
• Stigmatiser devient plus important pendant que les fournisseurs de service atteignent dehors au delà de la base de client traditionnelle pour faire appel aux nouveaux groupes d'utilisateurs chacun avec les besoins spécifiques et les dispositifs désirés.
• Les frais d'acquisition d'abonné font la moyenne de $300 et peuvent passer à 1 pendant que les marchés atteignent la saturation. La subvention des achats de combinés pour de nouveaux abonnés attache le capital et rallonge le moment à la rentabilité pour chaque nouvel abonné.
• Les possibilités de données apportent le besoin de contenu aisément disponible conçu en fonction les différents besoins et désirs.
• Les coûts impliqués en maintenant le réseau à jour dans la fonctionnalité et les services dépend de l'utilisation et de l'efficacité croissantes de réseau. Même les petits désaccords dans l'utilisation de capacité peuvent être la différence entre le bénéfice et la perte.
Tellement essentiellement l'environnement pour les fournisseurs de service sans fil est un d'augmenter des dépenses capitales pour l'équipement de réseau qui manipule la voix et les données aussi bien que le contenu et les services sans fil d'Internet de disposition. La capacité d'accroître des marques bien connues pour attirer des segments spécifiques de client est nécessaire pour établir rapidement le trafic et pour améliorer le temps au revenu tout en maximisant la capacité de réseau. Les fournisseurs de service regardent MVNOs comme à sens unique pour augmenter le nombre d'abonnés afin d'essayer de payer en bas de ces investissements dans la construction de réseau dehors et l'entretien.
Les fournisseurs de service existants peuvent constater que d'autres compagnies avec des marques établies sur des marchés de noncommunications sont intéressées à accroître leurs rapports du consommateur, accès content, et connaissance en écrivant l'espace mobile comme MVNO.
MVNOs n'aurait pas le spectre autorisé requis pour actionner leur propre réseau, mais aurait d'autres services d'offre exigés par éléments aux consommateurs. Certains des morceaux que un MVNO peut choisir pour commander et propres incluent les éléments non fondamentaux de réseau comme :
• Systèmes de Voicemail
• Systèmes de facturation—payés par anticipation ou abonnement
• Centres de soin de client
• Serveurs et passages de WAP
• Équipements au détail
Ces éléments non fondamentaux seraient minimaux comparés au coût d'équipement de réseau de spectre et de noyau. En dépit d'un investissement limité dans l'équipement, se relier à plus d'un fournisseur de service existant a pu plus loin accroître une marque’de MVNO s et des ressources mobiles d'équipement. Ceci permettrait au MVNO de vendre des services sur plus d'un réseau par radio. Un exemple pourrait être un MVNO qui offre à excédent de services un réseau aussi bien qu'un réseau tout de GPRS de CDMA sous même stigmatiser.
MVNOs se fonderait sur les possibilités de réseau de l'opérateur fondamental et concentrerait leurs efforts sur des efforts de vente et de promotion d'établir une base d'abonné.
Le MVNO pourrait être un associé qui a un nom de marque bien connu et également accéder au contenu qui pourrait être revendu au fournisseur de service. Le contenu et les services ont pu alors être lancés non seulement sous la marque du MVNO mais être remballés sur le marché pour les offres existantes d'opérateurs.
L'effet de MVNOs sur les opérateurs de réseau existants inclut :
• Capacité d'augmenter tout le nombre d'utilisateurs sur
leur réseau
quoiqu'au-dessous de deux marques séparées.
Stigmatiser d'alternative offert par le MVNO a pu très bien
aider un opérateur à faire appel à de nouvelles cibles non
atteintes par le positionnement existant du marché d'opérateurs.
• Accédez au contenu et aux promotions rendues possibles par les affaires’préexistantes de MVNO s. Un exemple du du pouvoir être une étiquette record qui a accès à l'admission des fonds de tiers contente de nouvelle musique populaire il’contenu d'artistes de s et noms de marque pour attirer de nouveaux utilisateurs mobiles à leur service particulier de MVNO.
• Un chargement plus rapide des clients sur les réseaux riches de plus nouveau dispositif a pu aider en produisant du trafic requis pour maximiser le retour sur des investissements d'infrastructure.
Non toutes les compagnies auront assez forte une marque à
reporter dans un nouveau service mobile, certains sont plus
expérimentées à la prolongation de marque que d'autres. Un du MVNOs plus réussi est mobile de Vierge au
Royaume-Uni. Lancé en 1999, le mobile de Vierge est une
combinaison du groupe de Vierge’de Richard Branson s
(célèbre pour des magasins de disque de Vierge comme des lignes
aériennes de Vierge) et opérateur de réseau d'U.K.-based One2One.
MVNOs sont portés en équilibre pour aider les opérateurs de
réseau qui souhaitent accroître des
investissements en infrastructure par la
capacité de revente de réseau de jaillir savent les
marques qui sont capables de fournir des services visés aux clients
attirés à un nom et à une image de marque familiers.
L'absence des défis de posséder et de maintenir
l'équipement de transmission par radio permet à MVNOs de se
concentrer sur créer les nouveaux services qui accroissent de
nouvelles possibilités de réseau pour la voix et la date tout en
attirant et gardant des clients.
Les compagnies avec des marques fortes pourraient créer un MVNO
sans nécessité d'acheter le spectre. MVNOs devrait seulement
être en pourparlers avec les porteurs traditionnels qui ont la
capacité excessive de se vendre. L'absence des défis de
posséder et de maintenir l'équipement de transmission par radio
permet à MVNOs de se concentrer sur les services créants et de
maintiens qui attirent et gardent des clients.
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