Zes tips over hoe effectief klagen

1. Voordat uiten van een klacht, verzeker jezelf dat de fout niet het gevolg is van opzet of zelfs kwaad opzet.

2. Altijd het adres van uw klacht aan een persoon en adres hun naam. Op deze manier bent u tot oprichting van een relatie met deze persoon. In de meeste gevallen zullen ze dan voel een morele verplichting om u te helpen.

3. Klagen onmiddellijk, met andere woorden, na de eerste hap van biefstuk en niet wanneer u klaar bent met uw maaltijd. Complain op de plek waar mogelijk. Wacht niet tot je thuis te krijgen en vervolgens een brief schrijven. Brieven zijn eenvoudig te negeren.

4. Stem uw klacht in een zeer vriendelijke, aangename toon. Mensen zijn meer waarschijnlijk sympathie voor je zaak als je beleefd bent. In ons hart van harten, we allemaal graag om anderen te helpen, en uw beroep heeft een betere kans van slagen als de sales assistant dingen kan zien vanuit uw standpunt. Schreeuwen en gooien je gewicht om beurten mensen tegen u en zal verzwakken uw kansen op succes.

5. Blijf bij de feiten en overdrijf niet ( 'Ik moest een half uur wachten voor iemand om mijn bestelling op te nemen! "). Negeer dit advies, en u alleen geven ze munitie te gebruiken tegen je.

6. Vergeet niet om ze te bedanken voor het verzorgen van uw klacht en voor hun bereidheid om u te helpen!

---

Disclaimer: Onze website is niet verantwoordelijk voor de informatie in dit artikel. In dit artikel wordt op geen enkele manier de standpunten, meningen, gedachten of overtuigingen van de artikelen directory personeel.
Vertaling aankondiging: Het artikel "Zes tips over hoe je effectief klagen" werd vertaald met behulp van een geautomatiseerde vertaling dienst. Onze excuses voor eventuele vertaalfouten die heeft plaatsgevonden. Dank u voor uw begrip.

---