Квалификация процесса на пути, чтобы сделать продажи

Есть несколько шагов по пути, чтобы сделать продажи. Вы цель вашей службе на подозреваемых. Они те, которые имеют те же характеристики, как людей, которые приобрели у Вас в прошлом. А перспектива, кто выразил заинтересованность в вашей продукции, отвечая на поощрение или показ на своем сайте без уведомления. Квалифицированный перспектива - это тот, кто имеет потребность, желание, а также средства, чтобы покупать.

Каждый, кто был в продаже за более чем 10 минут могут описать продаж трубопровода для Вас. Это число игру стороне продажи, столь сложной для тех, кто ненавидит холодной звонить и предпочитают, чтобы их усилия не измеряется вообще.

Он принимает столько холодной требует, чтобы кто-то по телефону. В нем так много разговоров найти даже безоговорочное перспектива. В нем так много неквалифицированных перспективы найти квалифицированный характер. Он принимает столько клиентов найти, что можно превратиться в клиента.

Продажа руководителей хотят узнать, сколько называет продавцы делают для определения того, они на правильном пути, пути, который ведет к деньги. Если отдела продаж не вносит холодной разговоры, то нет, как он или она сделает класса. Если лицо имеет много клиентов и не продажи, то, что представители учебных о закрытии сделки является очевидным следующий шаг.

Определение процессе аттестации на веб-сайте - самый верный способ узнать, как увеличить свой рейтинг. Какие шаги посетитель делает на его или ее пути к покупке Ваших товаров или услуг?

Если вы не занимаетесь непосредственно, это ничего. Когда я говорю, купить или конверсии, я хочу вас задуматься любого момента обязательства происходит на вашем сайте. Преобразование может означать:

• Регистрация на семинар

• Подписка на бюллетень

• участие в обсуждении

• Загрузка белой бумаге

• Покупка продукции

Ваша квалификация процесс, вероятно, будет включать ряд факторов, все до переход на предыдущий список. Подумайте с точки зрения оптимального пути сайте, но думаю не только навигации. Условие процесс может включать в себя электронный обмен, что является предпосылкой количество повторных посещений, или готовность делиться личной информации. Каждый веб-сайт имеет свой собственный свод положений, чтобы отделить пшеницу от плева.

Преобразование Критерии

С точки зрения чистой продажи, вы можете оказаться под серьезной депрессии или maniacally удовольствием изучает некоторые преобразования цифры Периодически сообщается. Вы мере? В статье, размещены в Уортонской школы веб-сайт (http://knowledge.wharton.upenn.edu) сожалением, как низкий в Интернете коэффициенты на самом деле:

Согласно Forrester Research, консультационной фирмы из Бостона, более 70% розничной торговли в Интернете в 1999 имеет рейтинг менее 2%, т.е. на каждые 100 посещений розничной веб-сайте, только два в результате покупки . Промышленность экспертов предположить, что лидеров рынка таких как Amazon.com имеют коэффициенты не превышает 15% до 20%.

Этапы сделки

В их документе "Web Оценка: модель для оценки и оценки успешного применения электронной торговле", Дориан Сельц и Петра Шуберт из Университета Санкт-Галлен, Швейцария института управления информацией, наметить три этапа сделки на веб-сайте:

Информация Фаза

В информационном этапе клиентам собирать информацию о потенциальных продуктах и услугах. Они с нетерпением возможных поставщиков с просьбой предоставить цены и условия. Информация охватывает этап первоначального удовлетворенности потребителя потребность в информации согласительной его спроса на товар или услугу с этим предложением.

Соглашение - Фаза

Переговоры между поставщиками и потребителями проходить в соглашении этапа. Этот этап способствует созданию прочной связи между поставщиком и покупателем, что в конечном итоге приведет к договору, а также определение сведения, такие как спецификации продукции, оплаты, доставки и т.д.

Урегулирование Фаза

Последний из обычных шагов называется этап урегулирования. В (физических / виртуальных) поставки товара приказано будет проходить в течение этого этапа. Также возможно после продажи взаимодействий, как гарантировать претензий помощи или услуг происходит.

Мы заинтересованы в том, как эти шаги через информационные этапа и этапа соглашения может повлиять на первой части урегулирования этапа, где порядок устанавливается.

Ли клиентов жизненного цикла последовательности напоминают martini стекла? Тогда вы привлекать много людей на сайт, но они неправильно народа. Баннер объявления, которые привлекают 14 - летней девушки на Ваш сайт BMW не помочь Вам. Эти девочки подошли к главной странице и оставить после прибытия. Пришло время проверить рекламы и понять, почему вы не диаметрально серьезных клиентов. Существует ли в вашей последовательности выглядеть как margarita стекла? Вы имеете право людей появляется, но они теряли интерес. У вас проблемы с ходу или убеждения. Они, безусловно, заинтересованы, но они пришли, они увидели, и они получили путать или скучно, и они bolted.

Существует ли в вашей последовательности напоминают wineglass? Вы получили право народа и им нравится, что они видят, но только похоже, не в состоянии закрыть сделку в конце процесса. Люди отказываются от их покупки карт. Время рассмотрения вашей продажу процесс и сделать его проще. Показать морских сборов авансом. Дайте им узнать, какой налог до их придется вводить их жизни рассказ.

Вы говорите, что Вашей последовательности выглядит как выстрел из стекла? Поздравляем! Вы получили право народа, они заинтересованы, теперь они следуют оптимальный путь сайте Вы разработан, и они в конечном счете сделать покупку. Отличная работа. Верхний управления в Oracle весьма заинтересована в форме их последовательность. Рене Бонвание, вице-президента по маркетингу в Интернете, признает, они заинтересованы в доход, а, но они больше сосредоточены на трубопроводе.

"В некоторой степени доходы рода результате, а не причина, это то, что мы смотрим на это трубопровода. И трубопровода определяется положительный ответ на маркетинговые кампании и перехода через квалификацию цикла, что означает, что маркетинг система общения очень хорошо с продажи системы, в которой происходит квалификация. "

Хорошо, в трубопровод, где все хорошие вещи происходят. Какие факторы вдаваться посетителей перехода от одного этапа отношения к следующему?